Cliëntconsulenten
Bij Lister hebben we een cliëntconsulenten. Je kunt bij hen terecht voor een vertrouwelijk gesprek. Je kunt met allerlei vragen of kwesties naar de cliëntconsulent stappen. Bijvoorbeeld:
- als je ergens mee zit en je wilt of kunt dat niet kwijt bij je begeleider
- als je vrijblijvend advies wilt hebben van iemand die niet bij je begeleiding betrokken is
- als je meer wilt weten over de rechten die je als cliënt hebt
- als je geholpen wilt worden bij het indienen van een klacht bij de klachtencommissie
Deze consulent bij Lister is iemand die vanuit jouw gezichtspunt meedenkt. Alles wat je deze persoon vertelt, blijft vertrouwelijk. Er wordt dus absoluut niets verder verteld wat je niet wilt.
