Terug naar het nieuwsoverzicht

Lister behaalt opnieuw PREZO Care keurmerk!

7 augustus 2023

Lister monitort de kwaliteit van zorg onder meer met behulp van externe audits. Sinds 2020 neemt stichting Perspekt de waardengedreven PREZO care audits bij ons af. In het najaar van 2022 en het begin van 2023 bezocht Perspekt opnieuw Lister locaties. Het resultaat: we hebben het PREZO Care keurmerk behaald!

De volgende Lister locaties hebben het afgelopen jaar de audit voor Prezo Care met succes doorlopen:

Goede score

De audit bestaat uit verschillende onderdelen. Zo deden de auditoren bijvoorbeeld een documentenonderzoek om te kijken in hoeverre Lister voldoet aan wet- en regelgeving, en voerden zij gesprekken met medewerkers, naasten en cliënten binnen Lister. In alle auditrapporten blijkt dat Lister over het algemeen (zeer) goed voldoet aan alle gemeten Impactcriteria, namelijk:

Sterke punten en ontwikkelpunten

De auditoren zien dat onze visie op herstelgericht werken wordt herkend door zowel medewerkers als cliënten en hun naasten. Medewerkers weten niet alleen wat herstelgericht werken inhoudt, maar ook hoe ze dit kunnen doen. Dit heeft een positieve invloed op het herstelproces van onze cliënten.

Verder ziet Perspekt dat Lister veel aandacht heeft voor leren en ontwikkelen. Locaties zouden wel nog meer van elkaar kunnen leren. Bijvoorbeeld door te laten zien aan elkaar hoe locaties dilemma’s omgaan of risico’s verminderen. 

We zijn een lerende organisatie met een vernieuwend karakter. Dit komt naar voren in veel (keten)samenwerkingen, waarin wij vaak de eerste stap zetten. Volgens de auditoren mogen we de geleerde lessen uit deze samenwerkingen ook vaker delen binnen Lister. 

De ontwikkelpunten gaat Lister oppakken. We danken de auditoren en alle deelnemende locaties voor hun inzet!

Deel via:

Het laatste nieuws

Lister-verhalen vertaald naar expositie in Utrecht

Anna van der Kruis interviewde cliënten en medewerkers van Lister. Het leidde tot een expositie die te zien is in de bibliotheek.

Theo den Hertog neemt afscheid als bestuurder van Lister: in gesprek over Leefstijl en Thuis in je wijk

Op woensdag 21 mei nam Theo den Hertog afscheid als bestuurder van Lister tijdens  een bijeenkomst in Utrecht.

Nouska over puzzeltocht in Galecop: ‘Ieder mens máákt de buurt’

Nouska is cliënt bij Lister en schreef een verslag over een puzzeltocht met andere wijkbewoners. ‘Er ontstond een gesprek dat eerder niet bestond.’