Lister gebruikt de afhandeling van incidentmeldingen als instrument om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Binnen de sector staat dit bekend als ‘Meldingen Incidenten Cliënten (MIC)’.
Lister gebruikt de afhandeling van incidentmeldingen als instrument om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Binnen de sector staat dit bekend als ‘Meldingen Incidenten Cliënten (MIC)’.